«Я даю вам месяц на то, чтобы исправиться». Что ответить шефу?

Вас поставили перед фактом: либо исправляйтесь, либо уходите. Как выкрутиться из сложной ситуации? Варианты ответов оценили по 10-балльной шкале генеральные директора, HR-директор, бизнес-тренер и психолог

1. «Хорошо. Давайте условимся о критериях, по которым вы будете оценивать меня через месяц» – 9,5 (средний балл, складывающийся из оценок всех экспертов)

Марина Феофанова, директор по управлению персоналом «Скай Линк»:

– Оценка любого результата всегда зависит от задачи и критериев оценки эффективности. Именно эта фраза показывает, что сотрудник понимает эту зависимость, готов взять на себя инициативу и гибко реагировать на ситуацию.

2. «Да, я и сам вижу проблемы. Извините, постараюсь исправиться» – 5,2

Наталья Жадько, программный директор тренинговой и консалтинговой компании «Большая Перемена»:

– На мой взгляд, хороший ответ. Вместо того чтобы оправдываться или перекладывать вину на других, лучше просто вежливо извиниться. Хотя у некоторых начальников может возникнуть вопрос: если вы все и сами понимаете, почему ситуация не меняется к лучшему?

3. «Давайте я лучше возьму неделю отпуска и уже через две вернусь в нормальный рабочий режим» – 4,5

Надежда Кузьмина, психолог-консультант компании «Навигатор»:

– Такой ответ допустим, если у сотрудника нормальный контакт с руководителем и речь об отпуске шла раньше. Однако даже в этом случае это не решение, а побег от проблемы.

4. «Я работаю наравне с коллегами» – 3,8

Вероника Ярных, генеральный директор Центра управленческих компетенций:

– Вы уравниваете себя с сослуживцами и формируете позицию «я такой же, как все, не лучше и не хуже». Ваши слова создадут у начальника впечатление, что вы заключаете себя в определенные рамки и не стремитесь развиваться. Таких не любят в эпоху экономической нестабильности.

5. «Вы не могли бы перевести меня на другую работу? Эта мне не по душе» – 3,6

Ирина Кандаурова, генеральный директор HR-студии «Время людей»:

– Такие предложения высказывают молодые, неопытные сотрудники. Понятно, что человек не желает признать свою вину и переносит ответственность на обстоятельства.

Наталья Жадько:

– Ответ неудачный. Лучше поинтересоваться условиями и требованиями, а не рассказывать о своих эмоциях. Такой оценочный комментарий эмоционального характера говорит о проблемах с дисциплиной внутри компании.

6. «Я и так работаю в полную силу» – 2,4

Надежда Кузьмина:

– Достаточно агрессивный ответ. Гораздо уместнее в такой ситуации проявить лояльность и поинтересоваться деталями. Отвечая таким образом, готовьтесь к тому, что ваши слова спровоцируют вспышку агрессии у начальника. Стоит подумать о последствиях.